Потеря Продаж, Запрашивая чрезмерную цену Для Отгрузки И Обработки
В ореховой скорлупе их правило - то, что Вам не разрешают поднять пункт для предложения на пенни и взимать 100 $ за отгрузку и обработку (S&H) в попытке избежать операционной платы. Так как мы не пытаемся избежать плат, все мы следуем за правилами - право? До некоторой степени да, но много продавцов все еще протягивают пузырь по взиманию за S&H в попытке максимизировать их прибыль и потерю претендентов в процессе - исход - противоположность того, на что они надеялись. В конечном счете они уменьшают свои продажи и хотя эти усилия соответствуют в пределах политики eBay, когда противоположность, их считают несправедливой практикой много покупателей.
Я дам Вам пример. Я играю в игре покера "Техас, никакой не держат их" один раз в месяц - только связка друзей, которые собираются, играют в небольшой покер, разговор об их жизнях и имеют некоторую забаву. Я думал, что было бы хорошо, если бы у нас были некоторые чипсы покера 'профессионального стиля', так пошел в eBay, чтобы купить некоторых. Мне нравится думать обо мне как интеллектуальный eBay покупатель, таким образом я наблюдал аукционы в течение нескольких дней и заметил, что заключительная цена составляла в среднем 60 $ для чипсов, которые я хотел (розничная продажа о дважды этом в местном магазине). Рынок определял цену, или был ею?
Поскольку я наблюдал эти аукционы, я заметил интересную проблему, стоимость доставки, различная очень. Ради этого примера скажем, один продавец предлагал S&H в 20 $, другой в 30 $ и 50 одном $. Мы назовем их Продавцом A, Продавцом B и Продавцом C. Как покупатель, если я желал принять цену, определенную рынком - в этом случае 60 $, тогда заключительная стоимость пункта от каждого из этих продавцов будет:
Продавец A: 60 $ + 20 $ = 80 $
Продавец B: 60 $ + 30 $ = 90 $
Продавец C: 60 $ + 50 $ = 110 $
Я сделал некоторую дополнительную домашнюю работу и обнаружил, что пакет будет весить 17 фунтов, размер не увеличил бы судоходные затраты, и продавцы были всеми в моем государстве. Я пошел в UPS и федеральные-X вебсайты и включил необходимую информацию для отгрузки оценок издержек производства. Результатами составляли 11 $ и 17 $. При прочих равных условиях общая стоимость чипсов должна быть приблизительно $71-$78. Так, на каком аукционе продавца я предлагал цену? Только один - Продавец - и я получил чипсы за 52 $, плюс S&H (72 $). Если бы я не выиграл тот аукцион, я, возможно, предложил цену на Продавце B, но вероятно понизил бы свое полное количество предложения на 10 $. Аукцион продавца C закрылся без предложения ожога.
Продавец полученный мой бизнес, Продавец B может иметь, и насколько я был заинтересован, и очевидно другие претенденты, Продавец C может пойти песок фунта. Результат этого примера должен быть довольно ясным, и должно быть очевидно к настоящему времени, что Вы не хотите быть Продавцом C. Хотя Вы можете получить случайное золотое дно с меньшим количеством претендентов здравого смысла, в долгосрочной перспективе Ваши продажи будут намного меньше чем тот из других продавцов подобных пунктов.
Это не должно сказать, что Вы не должны возместить свою отгрузку и стоимость погрузочно-разгрузочных работ в процессе. Мы не находимся в бизнесе, чтобы потерять деньги, но удостовериться, что Вы не пытаетесь дополнить Вашу 'прибыль' за счет выпуска претендентов и в конечном счете коммерческий. Не торопитесь, чтобы сделать подобное исследование относительно Ваших собственных пунктов и ниши рынка и узнать, где Вы стоите со своей стоимостью доставки и обработки заказа. Если Вы будете справедливы своим клиентам, то они передумлют Вас для этого, и в конечном счете Ваши продажи будут лучше.
© Copyright 2005 Steven Woodward - Все права защищены
Об Авторе: